Escala: como lançar férias, afastamentos e feriados

Para o Gerente ou o Franqueado responsável por montar a escala da loja. Por padrão, todos os níveis de acesso abrem a Escala. Lance ausências e feriados antes de gerar: a escala já nasce sem quem não vai trabalhar.

Travou? Vá direto:

• Lançar: pedir férias · aprovar · afastamento · atestado ou falta · feriado da cidade · folga num dia · calendário nacional
• Deu problema: não vejo Nova ausência · as férias não saem da escala · o feriado não salva · Novo feriado local apagado · a grade recusa a falta

Sobre

A escala só distribui bem as folgas se souber quem está fora. Férias, afastamentos, atestados e faltas ficam na aba Folgas/Férias. Os feriados ficam em Feriados.

Antes de começar

• Escolha a loja em Estabelecimento. A aba mostra só a loja escolhida.
• Só férias aprovadas entram na escala. Pedido pendente não conta.
• Configure a loja antes. Veja os turnos e as regras da loja.

Passo 1 — Lance um pedido de férias

1. Abra Folgas/Férias e clique em Nova ausência.
2. Escolha o motivo Férias. Não confunda com Folga Férias, que é outra coisa: ela se lança direto na célula da grade.
3. Preencha Colaborador, De e Até. O Motivo (opcional) pode ficar em branco.
4. Clique em Salvar.

Deu certo quando aparecer Solicitação criada. e o pedido entrar na lista como Pendente.

Passo 2 — Aprove as férias

Na lista de Folgas/Férias, ache o pedido Pendente. Na lista longa, filtre em Todas as situações e escolha Pendentes. Na linha do pedido, clique em Aprovar e confirme em Aprovar e bloquear na escala?.

Deu certo quando aparecer Aprovada. e a linha mudar para Aprovada.

Aprovou férias? Gere de novo as semanas afetadas, para que alguém cubra. A grade já mostra FÉRIAS nos dias do período, mas só muda a aparência: nada é recalculado, e o Checklist da escala não acusa o buraco.

Passo 3 — Registre um afastamento

Em Nova ausência, escolha o motivo do afastamento — licença, INSS ou outro do catálogo. Na janela Novo afastamento:

1. Escolha o Colaborador e confira o Motivo, que já vem preenchido.
2. Preencha o início em De. O Término previsto (opcional) pode ficar em branco.
3. Clique em Salvar.

Deu certo quando aparecer Afastamento registrado.. Afastamento não passa por aprovação: ele entra direto na lista.

E a folga da semana que cair no período? Em Configurações › Ausências, a coluna Se cair na folga responde por motivo. Treinamento na folga gera outra folga. Férias, afastamento, luto, casamento e júri cobrem a folga e não geram outra. A coluna A pessoa trabalha? diz se o motivo conta como dia de trabalho.

Passo 4 — Registre um atestado ou uma falta

Em Nova ausência, na parte de baixo, escolha Atestado médico ou Falta.

1. Escolha o Colaborador: a ficha dele abre na janela.
2. Clique em Registrar Atestado ou Registrar Falta.
3. Preencha os campos obrigatórios. No atestado, são a data, os dias concedidos e o período.
4. Clique em Registrar.

Deu certo quando aparecer Atestado registrado. ou Falta registrada..

Passo 5 — Cadastre o feriado da cidade

1. Abra Feriados e vá em Feriados Locais.
2. Clique em Novo feriado local e dê o Nome.
3. Em Repetição, escolha Todo ano na mesma data, Relativo à Páscoa ou outra opção da lista. Confira o quadro Próximas datas.
4. Em Vale para as lojas, marque as lojas. A loja atual já vem marcada.
5. Clique em Salvar.

Deu certo quando aparecer Feriado salvo. e o feriado entrar na lista de Feriados Locais, com a data deste ano, a repetição e as lojas. Sem a loja atual marcada, ele não aparece na lista dela.

Para um feriado que a loja decide a cada ano, marque Ponto facultativo. Ao gerar, a Escala pergunta se a loja abre nessa data. Sem resposta, segue como feriado.

Em Feriados › Datas especiais ficam as datas do grupo que se repetem, como as datas comemorativas. Elas chegam desligadas. Ligada, a data com horário e quantidade de pessoas vira a exceção do dia em cada loja. A exceção feita à mão vence.

Se a loja abre ou fecha no feriado, isso se define na aba Turnos, no cartão Feriado, em Loja abre em feriado?.

Passo 6 — Dê folga a uma pessoa num dia específico

Na aba Escala, clique na célula da pessoa naquele dia. Na janela Editar turno:

1. Em O que acontece neste dia, vá ao grupo Não trabalha.
2. Escolha Folga (sem motivo específico), ou um motivo.
3. Clique em Salvar.

Deu certo quando aparecer Turno atualizado. e a célula virar folga, com a marca de ajuste feito à mão. Ele fica quando você gera de novo, salvo se escolher descartar os ajustes feitos à mão.

Passo 7 — Ajuste o calendário nacional, se preciso

Este passo é para quem cuida de todas as lojas do grupo; com uma loja só, isso já vale. Os feriados nacionais já vêm do calendário da lei. Para incluir, editar ou excluir um deles, abra Feriados Nacionais.

Na primeira mudança, a tela pergunta Criar o calendário nacional do grupo?. Clique em Criar e continuar: o grupo passa a ter uma cópia própria do calendário.

Deu certo quando aparecer Calendário nacional do grupo criado..

Próximo passo: gere a escala e ajuste a grade.

Quando não funcionar

Não vejo o botão Nova ausência

Sem Nova ausência, seu acesso é de consulta: peça ao Franqueado da sua rede.

As férias não saem da escala

Confira se estão Aprovada: pedido pendente não conta. Se já estavam aprovadas, gere de novo as semanas afetadas.

O feriado não salva

Sem permissão: feriado nacional exige acesso a todas as lojas do grupo; local exige acesso a todas as lojas marcadas. quer dizer que seu acesso não cobre todas as lojas marcadas. Desmarque as que não são suas.

O botão Novo feriado local fica apagado

A loja pode não estar em um grupo. Fale com o suporte.

A grade recusa falta num dia futuro

Falta só se registra depois que acontece. Para um dia que ainda vai chegar, escolha na célula o motivo certo, como um treinamento. Férias entram pelo pedido em Nova ausência, depois de aprovado.

O que ainda não faz

• A folga semanal não se lança. Ela é distribuída pela escala. Para uma folga fixa de verdade, use o Dia de folga fixo no cadastro da pessoa, no 6x1 ou no 5x2 configurado com folga fixa.

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